利用規約

この利用規約（以下、「本規約」といいます。）はSSウェルネス株式会社（以下、「当社」といいます。）がこのウェブサイト（https://sswellness.net/）。以下、「本ウェブサイト」といいます。）及びLINEアプリ上で提供するオンライン診療サポートサービスその他のサービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用登録が完了した利用者（成人した個人に限ります。以下、「ユーザー」といいます。）は、本サービスのご利用にあたって、本規約を理解された上で、本規約に従うことに同意するものとします。ユーザーが本規約に同意しない場合は、本サービスを利用することはできません。なお、本サービスは、本サービスにおいてユーザーと医療機関である提携クリニックが診療契約を締結する機会を提供するものであり、当社は医療機関ではなく診療行為を行うものではありません。

第1条（適用）

本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下、「個別規定」といいます。）を設けることがあります。これら個別規定は、その名称のいかんに係わらず、本規約の一部を構成するものとします。本規約の規定が個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定の規定が優先されるものとします。

第2条（本サービスの内容及び診療契約）

当社は、ユーザーがオンラインにおける婦人科診療その他の診療、医薬品の処方、その他医療行為（以下、「本診療」といいます。）を受診するための提携クリニック及び担当医師に関する情報の提供、ユーザーが担当医師に支払う診療報酬の収納代行、提携クリニックから発送される医薬品の配送に関するサポートの提供により、ユーザーの本診療の受診のサポートを行うものとします。
ユーザーは、担当医師による本診療を希望する場合は、次条に基づき本サービスの利用登録を行い、問診票に記入することにより、当社に情報を提供します。当社は、当該情報を担当医師に通知するものとし、担当医師よりユーザーに診療開始の通知がされた時点で、ユーザーと担当医師との間で診療契約が成立するものとします。
ユーザーは、診療契約に基づき、担当医師から本診療を受診するものとします。なお、本診療は担当医師が実施するものであって、当社は診療契約の当事者になるものではなく、医業を行うものではありません。
ユーザーは、第1項の情報提供において、当社の指定する情報を提供するものとし、情報提供を行わない場合には、担当医師から適切な診断および処方などができない場合があることを了承するものとします。

第3条（利用登録）

本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、本サービスの利用登録が完了するものとし、利用登録の完了によって当社とユーザーとの間の本サービスの利用契約が成立するものとします。当社は、利用登録の申請者に以下に定める事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。

利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
本規約に違反する行為を行うおそれがあるまたは過去に違反したことがある者からの申請である場合
その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

なお、ユーザーは、利用登録に際して届け出た事項に変更があった場合には、当社に対して速やかにその変更内容を届け出るものとします。ユーザーが当該届出を怠ったことにより発生した一切の損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。

第4条（ユーザーIDおよびパスワードの管理）

ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを第三者に利用されないように適切に管理するものとします。ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致して本サービスにログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。ユーザーID及びパスワードが第三者によって使用されたことによってユーザーに生じた損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

第5条（利用料金および支払方法）

ユーザーは、本サービス利用の対価として、当社が本ウェブサイトに表示する利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。ユーザーが利用料金の支払いを遅滞した場合には、ユーザーは当社に対し年14．6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。

第6条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

本規約に違反する行為
当社、提携クリニック、担当医師または本サービスに関わる機関に対して虚偽の情報を提供する行為
他人の診療及び服薬指導を受ける目的で本サービスを利用する行為
虚偽の情報に基づき処方箋または医薬品を受領しようとする行為
法令に違反する行為
公序良俗に違反する行為
犯罪行為に関連する行為
本サービスまたは本ウェブサイトに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
当社または第三者の財産、名誉、社会的信用、知的財産権その他の権利を侵害する行為または侵害するおそれがあると当社が判断する行為
当社、他のユーザー、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
本サービスによって得られた情報等を商業的に利用する行為
本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
不正な目的を持って本サービスを利用する行為
本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
他のユーザーに成りすます行為
本サービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
その他、当社が不適切と判断する行為

第7条（本サービスの提供の停止等）

当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止、中断または終了することができるものとします。なお、当社は、本サービスの提供の停止、中断又は終了により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。

本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

第8条（利用制限および登録抹消）

当社は、ユーザーが以下に定める事由のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての利用登録を抹消することができるものとします。なお、当社は、当該利用制限又は登録抹消によってユーザーに生じた損害について一切の責任を負わず、ユーザーに対して利用制限又は登録抹消の理由を説明する義務を負わないものとします。

本規約のいずれかの条項に違反した場合
登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
料金等の支払債務の不履行があった場合
当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
本サービスについて、最終利用日から一定期間利用がない場合
その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

第9条（退会）

ユーザーは、当社の定める退会手続により、本サービスから退会できるものとします。

第10条（保証の否認および免責事項）

当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約（本規約を含みます。）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。この場合であっても、当社は、当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当社またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負いません。また、当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は、ユーザーから当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
当社は、本診療の当事者になるものではなく、本診療には関与いたしません。そのため、当社は本診療により、ユーザーの疾病または疾患が治癒し、診療が終了することを保証するものではなく、また、担当医師または提携クリニックが本診療を開始・継続すること、医薬品を処方することを保証するものではありません。
ユーザーが本診療に伴い担当医師によって損害を受けた場合、当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き一切の責任を負わないものとします。

第11条（サービス内容の変更等）

当社は、ユーザーへの事前の告知をもって、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、ユーザーはこれを承諾するものとします。

第12条（利用規約の変更）

当社は、以下の場合には、事前にユーザーに対して本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を通知することにより、ユーザーの個別の同意を要せず、本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合するとき。
本規約の変更が本サービス利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。

第13条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第14条（通知または連絡）

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行うものとし、当該通知または連絡は、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第15条（権利義務の譲渡の禁止）

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、本サービス利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第16条（準拠法・裁判管轄）

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。